Kargo politikası

Ön Sipariş Ürünleri Hakkında

Ön sipariş kapsamında satılan ürünler, stokta bulunmayan ve tedarik sürecinde olan ürünlerdir.
Bu ürünler için tahmini teslimat süresi sipariş tarihinden itibaren 4 hafta (30 gün) olarak belirlenmiştir.
Tedarik sürecinde yaşanabilecek gecikmelerden Satıcı sorumlu tutulamaz.
Mücbir sebepler veya gümrük süreçlerinden kaynaklı gecikmelerde Alıcı bilgilendirilir.

1. Kargo Sağlayıcısı

• Tüm gönderiler Aras Kargo aracılığıyla güvenle taşınır.

2. Kargo Süreleri

• Sipariş tarihinden itibaren 7 – 14 iş günü içinde teslimat hedeflenir.

• Taşıyıcı kaynaklı gecikmeler söz konusu olursa size derhal bilgi verilir.

3. Kargo Ücretleri

• Tüm kargo hizmetleri ücretsizdir.

4. Kargo Bölgeleri

• Türkiye’nin 81 iline gönderim yapılır; ürünlerimiz ülkenin dört bir yanına güvenle ulaşır.

5. Kargo İzleme

• Siparişiniz kargoya verildiğinde size e-posta ile bir takip kodu gönderilir.

• Bu kod ile paketinizi kolayca takip edebilirsiniz.

6. Teslimat Adresi

• Lütfen adresinizi şehir, ilçe, açık adres ve apartman numarası dâhil eksiksiz giriniz.

• Doğru ve tam adres, sorunsuz teslimat için gereklidir.

7. İletişim

• E-posta: destek@streturkey.com

• Instagram: streturkey

Müşteri memnuniyeti bizim için önceliklidir. Herhangi bir sorunuz veya talebiniz olduğunda bize ulaşmaktan çekinmeyin.